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介護施設長を務める著者が、今後作るべき介護サービスの形を明らかにするほか、東日本大震災後に感じた人の命や暮らしに対する新たな思いを綴る。『ｍａｓａの介護福祉情報裏板』掲載を加筆修正し、書き下ろしを加えて書籍化。

デイサービスを取り巻く新しい環境を分析し、最近の制度改正の位置付けから開設手順、運営方法論、収支シミュレーションまでをわかりやすく解説。Ｑ＆Ａや通知を刷新し、自己点検シートなどを添付。

介護にかける熱意、介護の世界の裏側にあるもの、最期の日々に寄り添うこと、今生きている現実と社会…。介護に関わる著者が、自分自身のやり場のない思いを素直に表現してきたブログの記事を加筆修正し、書き下ろしを加える。

これからの高齢者住宅の開設経営実務について、高齢者住宅事業の特殊性と直面するリスク、マーケティング・ターゲット選定、事業計画の指針など１０のテーマに分け、１００のポイントを提示する。

脱施設化の象徴とも言うべき高専賃（高齢者専用賃貸住宅）。その運営管理のポイントと介護報酬、事業計画と開設プロセスなどを説明するほか、高齢者住宅の成功事例、関係法令と申請書類も紹介。

世界で最も高齢者人口が多い国・中国で、最初に高齢化社会の都市となった上海を中心に、高齢者及び養老施設の現状について実施した調査・インタビューをまとめ、そこに存在するビジネスチャンスを浮き立たせる。

社会の方向性として需要が高くなることは間違いない高齢者住宅事業だが、それは類例のない難しい事業であり、長期に安定して経営を続けることは簡単ではない。高齢者住宅事業の課題とその将来について検討する。

介護サービスに特化した経営改革プログラムをコンサルティング。第三者評価に活かせる経営改革プログラムを策定する手法を紹介。介護事業者はもちろん、調査・評価機関の第三者評価にも役立つ一冊。