渡瀬 謙 著 本販売・購入・通信販売

「あがり症営業マン」がうまく自分のあがり症と付き合い、ストレスなく売れるようになるための６つの習慣を、著者の体験をベースにわかりやすく解説する。書き込み欄あり。

「あいさつ」が「集客ツール」に変わる！ 来てほしいと思っていたお客さまがどんどんやって来て、声までかけてくれるようになる「５秒あいさつ集客法」を伝授する。

入社式にいきなり遅刻した営業部の新入社員、ヒロ。彼の携帯には時々迷惑メールが届く。だがそれは、的確なアドバイスでもあって…。ナゾのメールによって、ビジネスアイディアやルール＆マナーを学ぶ、ヒロの１２カ月の物語。

これならストレスがかからない！ 自他共に認める根っからの内向型人間だった著者が身につけた「自分にムリをしないでラクに会話を進める技術」から、実社会のなかで本当に使えるものだけを厳選して紹介。

引っ込み思案・人見知りな性格を最大の営業力に変える魔法のパラダイム・シフト。「この性格で営業はキツイ…」と思い込んでいる人のために、「知識を自信にする」「すぐに商談に入らない」といった７１のルールを説く。

しゃべらない／押さないほうがむしろ売れるという「科学的」で「お客さまにも喜ばれる」営業手法を、著者の実体験をもとに解説。具体例満載で読んだその日から使える実践的な一冊。

内向型の性格は、人生を生きていくうえで大きな武器になる。子どもの頃から口ベタで人とのコミュニケーションをとるのが苦手だったにもかかわらずトップ営業マンになった著者が、内向型人間ならではの人づきあいのコツを紹介。

これからは「内気な性格」が武器になる！ 極度の口ベタ・人見知り・あがり症の著者が、リクルートで営業達成率トップになれた理由や、内向型のままでも売れる「ステップ営業法」などを紹介する。

ストレスだらけのアポ取りはもうしなくていい！ 冷たく断られず、成功率が飛躍的にあがる“ＴＦＴアポ取り法”を伝授。自然に受け入れられる必勝スクリプト、成果がわかる多業種の応用事例なども紹介する。

現在のビジネスは商品で差がつけにくい分、営業マン個人に依存する率が増えている。初対面のマナーからトラブル対処法まで、営業の場に特化した、営業ビジネスマナーを解説する。